Total TTC : 0,00€
Voir mon panier

Pour protéger les internautes des fuites de données ou de l’utilisation abusive de données personnelles, GRAINE DE PASTEL se conforme à la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).

Nous sommes notamment tenus d’informer les visiteurs de notre site des traitements informatiques qui sont effectués à partir des données récoltées. Comme tous les autres sites internet, nous récoltons des données sur nos internautes et parfois nous travaillons avec des prestataire, qui ont donc accès à une partie de nos données. Ces données sont indispensables pour vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site et garantir le bon déroulement de votre commande.

GRAINE DE PASTEL NE REVEND PAS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Certains sites échangent des fichiers client pour faire de la prospection commerciale. GRAINE DE PASTEL s’engage à ne pas le faire. Toutes les données que nous récoltons sont chez nous et ne seront jamais données, louées ou vendues à une société tierce.

GRAINE DE PASTEL CRYPTE LES MOTS DE PASSE

Les mots de passe sont stockés “cryptés” et il est impossible de les décrypter. Vos mots de passe sont donc en sécurité.

GRAINE DE PASTEL N’A PAS ACCÈS À VOS NUMÉROS DE CARTE BANCAIRE

Pour les paiements par carte bancaire, vous êtes redirigés vers le module sécurisé du Crédit Agricole. La sécurité des transactions repose sur le cryptage des échanges via une clé HMAC, la demande d’autorisation auprès de la banque du porteur de la carte et le chiffrement des données.

VOS DONNÉES PERSONNELLES

VOTRE COMMANDE
Lorsque vous créez un compte client nous enregistrons toutes les informations nécessaires pour passer commande : email, nom et prénom, adresse postale et numéro de téléphone afin de pouvoir expédier votre commande. Ces données sont transmises aux différents prestataires qui préparent et transportent votre colis : notre entrepôt, La Poste,... Ils n’ont absolument pas le droit d’utiliser vos données pour autre chose que pour traiter votre commande et doivent supprimer ces données de leur système informatique après traitement.

L'INSCRIPTION À NOS NEWLETTERS
Si vous vous êtes inscrits, nous utilisons votre adresse email pour vous envoyer nos newsletters. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant le lien “me désabonner” situé en bas des newsletters ou directement sur le site dans votre espace mon compte / vos données personnelles. La prise d’effet est immédiate.

NOS STATISTIQUES
Pour mieux comprendre votre parcours sur notre site, améliorer ou adapter notre présentation ou nos propositions, nous utilisons des logiciels et des services offerts par des prestataires. Nous pouvons ainsi transmettre à des fins statistiques des données de notre base client, votre historique de navigation, et les informations sur les produits commandés.

PUBLICITÉ
Nous pouvons êtres amenés à enregister vos visites pour vous afficher ensuite de la publicité lorsque vous naviguez sur d’autres sites internet. Ce procédé ne touche aucune donnée personnelle et aucun tiers n’a accès à vos coordonnées. Si vous ne souhaitez plus voir nos publicités, vous pouvez effacer les cookies de votre navigateur web. Pour vous aider vous pouvez consulter un site comme: https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

AVIS PRODUITS
Ces données restent chez GRAINE DE PASTEL, qui peut jouer un rôle de modérateur avant leur mise en ligne.

MODIFICATION OU SUPRESSION DE DONNÉES PERSONNELLES
La plupart des données sont modifiables directement par vous même depuis votre espace client sur notre site internet. Si jamais vous avez besoin de notre aide ou avez des questions, vous pouvez nous écrire sur: contact@grainedepastel.com